【书名: 直播:让你帮忙,你全送进去了? 006 退换货合理? 作者:不扑到天榜】
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跟水友们边聊天,许原在城中村边转悠,现在时间还早,趁着这个热度,许原想再帮帮其他人。
城中村很大,建筑更是错综复杂,好几次许原都差点迷路了!
不过好在城中村的风气不错,见你需要帮助,大部分人都会乐意施以援手。
跟随指引,许原带着摄像黄哥来到了一处热闹的菜市场。
“诶诶,不给换说了不给换,你说什么都没用,快点走啦,别耽误我做生意。”
十分嫌弃的声音,传入了许原的耳朵里。
顺着声音,许原看了过去。
在不远处的水果档里,一个穿着白色背心、黑色短裤、踩着人字拖鞋的年轻人,正不耐烦的对面前的姑娘说着。
“老板,这榴莲是坏的啊,不是生的,为什么不给换?”
女孩手里提着一个红色的袋子,表情显得格外的慌张。
“我都跟你说了,本店榴莲一经售出不退不换,你小学毕业了没有,能不能听得懂话?”
年轻人很瘦,伸出手想赶女孩走。
“可是你这个是坏的啊,生的也就算了,坏的为什么不可以?”
女孩更急了,甚至说话的声音都带着哭腔。
“榴莲纠纷吗?”
许原眉头一皱,榴莲纠纷很常见。
因为榴莲的价格太贵了。
以现在二十七八一斤的价格来算,随便一个榴莲都是上百块一个。
上百块对于城中村大部分人来说,都是一天的辛苦钱,遇到这种事情,自然是非常不舒服,肯定要讨个公道。
“各位网友,你们认为,商家说的售出之后不退不换合不合理?”
许原并没有直接告诉他们答案,而是将摄像头对准远处的女生问道。
“呃,怎么说呢,应该不退换吧?毕竟榴莲不开包谁知道里面是什么情况?”
“有道理,如果是橘子、苹果什么应该是可以的,但是榴莲我觉得不太可能!”
“怎么不可能?榴莲也是水果、也是要花钱买的,而且还这么贵,肯定必须支持退货。”
“我不知道行不行,反正我们这边是不行的,上次买了个生包,老板不给退,只能煮了!!”
“主播你是不是知道答案,快点告诉我们!”
“先别吧,赶紧去帮帮她,这家店看她是个女的,根本不正眼看她!”
看着弹幕的催促,许原点了点头,答案不着急,毕竟他也不是权威的,说出去怕是难以服众,现在有更紧急的事情。
“两位打扰一下,我是佛城电视台的,这是我的证件。”
许原走了上去,主动的打招呼道。
“电视台?”
水果店小伙眉头一皱,古怪的看了一眼许原,又看了看许原身后的摄像黄哥,随后朝着店内走了进去。
而小姐姐则是微微惊讶,赶忙走了上来。
“你们真是电视台的?”
小姐姐知道,他们看自己是个女的,大概率是不会解决了。
而且看他们一副笃定的样子,恐怕报警了也不好用。
现在许原就是她唯一的救星了!
“对,你好,你是买榴莲遇到了什么事情吗?”
许原点了点头,随后问道。
小姐姐叫周雪琴,她将自己的经历告诉了许原,原来事情是这样。
小姐姐是前一天晚上来买的榴莲,回家打开之后发现榴莲是坏的,当时想过来退,但是店已经关门了,所以才拖到今天。
可没想到,店家不仅不认,反而态度十分恶劣。
“有购买榴莲的小票吗?”
许原并没有听信周雪琴一个人的话,因为榴莲毕竟是过夜了,这么长的时间什么都有可能发生,所以也不能排除对方是碰瓷的。
万一真的要是,那自己不就是帮凶了?
“没有,不过我有付款记录。”
周雪琴赶忙拿出手机,打开支付宝,挑出了付款记录。
根据付款记录显示,昨晚确实她在这家店购买过榴莲。
“除了这个,你有没有拍照,证明这个榴莲是这个店的?”
许原继续追问道。
“有,这榴莲是我闺蜜帮我选的,我拍照给她了。”
周雪琴打开相册,将照片打开,里面确实有个榴莲被周雪琴抱在了怀里。
随后许原又看了看周雪琴手中袋子里的榴莲,确认几遍之后,发现这颗榴莲确实是昨晚购买的那一个。
“他们会给退吗?”
展示完,周雪琴有些可怜的问道。
“放心,我会帮助你的。”
许原笑了笑,安抚了周雪琴,又接过了榴莲,随后来到店里,看到了刚才的那个小伙。
“这位兄弟,这个榴莲我确认过了,是你们店里的,既然是坏的,为什么不能给小姐姐退?”
许原将手中榴莲放在了桌子上,随后问道。
“你在教我做事?”
小伙眉头一皱,不爽的盯着许原。
“你误会了,我只是在问你,为什么不可以退。”
许原被小伙问的懵了一下,这个台词很熟悉的样子!
“本店产品售出一律不退不换,这个理由够不够?”
小伙不耐烦的说道。
“根据消费者权益保护法,营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。”
许原将手机的法律条文展示给对方看,但显然,对方根本不在乎,或者说,根本不认为这种东西对于他有什么作用。
“你吃饱了撑得是吧,管什么闲事?什么消费者保护法,我不懂,我告诉你,榴莲已经卖出去了,就不关我们的事情了,懂不懂?”
“而且榴莲是她自己挑的,当时让她开,她不开,现在出问题了,来找麻烦,哪有那么简单的事情?”
小伙十分不爽的推开许原说道。
“我刚才已经鉴定过来,这颗榴莲属于这个门店,如果你觉得有疑问,你可以查监控,但是商品出了问题,你这边不负责是不行的。”
许原摁住自己的耐心,再次劝说道。
“你就给我退了吧,不然我就打市场监督管理局的电话了。”
周雪琴带着哀求的声音说到。
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